Política de Tratamiento de Datos Personales
| Razón social | SEGINTEC |
| Domicilio | Bogotá D.C., Colombia |
| Correo de contacto | consultas@segintec-hseq.com |
| Canal de atención | segintec-hseq.com, formulario de contacto |
SEGINTEC recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado (principio de minimización, art. 4 Ley 1581/2012):
SEGINTEC no recopila datos sensibles (salud, origen étnico, orientación política, religiosa o sexual) conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.
Sus datos serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades, conforme al principio de finalidad del artículo 4(b) de la Ley 1581 de 2012:
SEGINTEC no vende ni cede datos personales a terceros para fines comerciales ajenos a los descritos en esta política. Los datos podrán ser transmitidos únicamente a:
- Encargados del Tratamiento: proveedores tecnológicos (hospedaje web, CRM, correo electrónico) que actúan bajo instrucciones de SEGINTEC con cláusulas contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes a las exigidas por la Ley 1581 de 2012.
- Autoridades competentes: cuando exista obligación legal, orden judicial o requerimiento administrativo debidamente fundamentado.
- Aliados o subcontratistas de servicio: únicamente en la medida necesaria para la ejecución del contrato celebrado con el titular, quienes asumen contractualmente las mismas obligaciones de confidencialidad.
Las transmisiones internacionales de datos, si las hubiere, se realizarán únicamente hacia países con niveles adecuados de protección reconocidos por la SIC o bajo acuerdo de transferencia conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
Envíe su solicitud escrita a consultas@segintec-hseq.com indicando: (i) nombre completo, (ii) número de documento de identidad, (iii) descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer, y (iv) documentos que soporten la solicitud si aplica.
Plazos de respuesta: consultas, 10 días hábiles (prorrogables 5 días más); reclamos, 15 días hábiles (prorrogables 8 días más), conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en todo caso, durante el término de la relación contractual más el período adicional exigido por obligaciones legales:
- Obligaciones tributarias y contables: mínimo 10 años conforme al artículo 60 del Código de Comercio y el Estatuto Tributario.
- Datos de contacto y consultas: mientras subsista la relación comercial o hasta que el titular solicite su supresión.
- Datos técnicos anonimizados: de forma indefinida al no permitir identificación individual.
Vencidos los términos legales de conservación, los datos serán eliminados de forma segura e irreversible de todas las bases de datos de SEGINTEC.
SEGINTEC implementa las medidas técnicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción accidental o ilícita, en cumplimiento del artículo 17(c) de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 26 del Decreto 1377 de 2013. El personal con acceso a datos personales está sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad.
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SEGINTEC se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o actualizaciones de sus procesos. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los titulares a través del sitio web o por correo electrónico con una antelación mínima de diez (10) días hábiles antes de su entrada en vigencia, conforme al principio de información previa de la Ley 1581 de 2012.